Відгуки про компанію Тривад ДП

Після передзвону співрозмовниця почала розказувати мені , про поганий зв'язок, про неуважність із моєї сторони до оголошення, та його вмісту, ТАКА СОБІ ХАМСЬКА СОВДЕПІЯ!А шкода!

• Коментар продавця23.12.2021

  В даній позиції іде загальний опис печей "Булер"ян" В характеристиці написано "існує п'ять модифікацій для приміщень від 100 до 1000 м куб.;" і вказана ціна від 8 790 грн. При перезвоні запитали у Покупця , яку він хоче модифікацію, так ,як їх п"ять. Це все в характеристиці описано. Йому пояснили, що 8790 грн. коштує піч потужністю 7 кВт, яка опалює 100 м. куб. Покупець відповів, що знає всю цінову політику на булер"яни в Україні. Але хотів, купити за 8790 грн. піч потужністю 35 кВт, яка опалює 1000 м куб і коштує 20300 грн. Йому пояснили, що він неуважно прочитав опис. Тому, я вважаю, що критерії "ціна вище заявленої" і "невідповідність товару опису ", "неввічливий продавець" не відповідає дійсності. Зв"язок дійсно був поганий . Але це не вина Продавця тому, що зв"язок залежить від оператора, а не від Продавця.

Після замовлення не зв'язались, телефонував сам, але відповіді не дали ні про наявність, ні про доставку. Інформація вказана по оплаті недостовірна.

Не рекомендую!

• Коментар продавця06.11.2019

  Замовлення товару і відгук провокативні і замовні. Покупець замовив незамерзаючу рідину, вказавши, спосіб отримання "самовивіз", спосіб оплати "накладений платіж".( Накладений .ллатіж – грошова сума, яку пошта стягує за дорученням відправника з адресата при врученні останньому поштового відправлення та яка пересилається відправникові (або зазначеній ним особі) поштовим або телеграфним переказом Тобто тут зразу ми бачимо ,що покупець навмисно чи по незнанню ставив неправильну задачу. З покупцем велася телефонна розмова і переписка (всі скріншоти надані службі контролю якості обслуговування prom.ua), в якій було повідомлено де і коли він може забрати товар, але треба оплачувати не післяплатою. Після листа в якому було написано де і коли клієнт може забрати товар, покупець на зв"язок не вийшов, а написав негативний відгук.. Я вважаю відгук замовним конкурентами.

не соответствует цена

звонил вечером сказали перезвонить утром, позвонил утром сказали позвонить через час позвонил через час перевели звонок на автоответчик

Заказ сделан 6.12 но так и не связались